Hier sammeln wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen, zu Versand, Bezahlung, Rechtslage und zu den Medikamenten selbst. Findest du deine Antwort nicht, schreib an kundenservice@viagrashop24.com, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
1-3 Werktage. Alle Pakete gehen als Warensendung direkt in deinen Briefkasten, du musst also nichts in einer Filiale abholen. Bestellst du werktags vor 12.00 Uhr, geht die Sendung noch am selben Tag aus unserem Lager raus.
Was kostet der Versand?
Es gibt zwei Versandarten:
- Standardversand, 6,00 € (kostenlos ab einem Warenwert von 100 €). Reguläre Lieferung, 1-3 Werktage.
- Versand mit Zustellgarantie, 9,90 €. Gleiche Lieferzeit, aber wenn das Paket nicht ankommt, schicken wir kostenlos ein neues.
Die Versandkosten kommen an der Kasse dazu und werden angezeigt, bevor du die Bestellung bestätigst.
Ist die Lieferung diskret?
Ja. Das Paket ist neutral verpackt, von außen ist der Inhalt nicht erkennbar. Als Absender steht unser juristischer Firmenname darauf, nicht der Shopname, weder Zusteller noch Mitbewohner können also erkennen, worum es geht.
Mein Paket ist nicht angekommen, was tun?
Sind seit deiner Bestellung mehr als 7 Werktage vergangen, schreib uns an kundenservice@viagrashop24.com, dann verfolgen wir die Sendung nach. Hast du den Versand mit Zustellgarantie gewählt, schicken wir dir ohne Zusatzkosten eine neue Lieferung. Beim Standardversand unterstützen wir dich bei den Nachforschungen.
Wie bezahle ich?
Du bezahlst per Vorkasse per Überweisung. Die Zahlungsinformationen findest du nach der Bestellung in der Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich meinen Kauf widerrufen?
Melde dich so schnell wie möglich bei uns unter kundenservice@viagrashop24.com, wenn du es dir anders überlegt hast. Solange die Bestellung noch nicht verschickt ist, können wir sie in der Regel stornieren. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, ausgenommen versiegelte Ware nach Öffnung. Mehr dazu in unseren AGB.
Recht und Regeln
Brauche ich ein Rezept?
Sildenafil und Tadalafil sind in Deutschland verschreibungspflichtig. Für den Kauf in einer deutschen Apotheke brauchst du also normalerweise ein ärztliches Rezept.
Verschreibungspflichtig sind diese Mittel, damit sie richtig angewendet werden. Lies vor der Bestellung die Fragen zur Sicherheit weiter unten, besonders den Abschnitt zu Nitraten.
Muss ich 18 sein?
Ja. Um bei uns zu bestellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein.
Über die Medikamente
Was ist der Unterschied zwischen Viagra, Cialis und Kamagra?
Der Unterschied liegt im Wirkstoff und in der Wirkdauer:
- Viagra enthält Sildenafil. Die Wirkung setzt nach 30-60 Minuten ein und hält 4-6 Stunden an.
- Cialis enthält Tadalafil. Die Wirkung setzt ebenfalls nach 30-60 Minuten ein und kann bis zu 36 Stunden anhalten, du bist damit zeitlich freier.
- Kamagra enthält denselben Wirkstoff wie Viagra, Sildenafil, kommt aber von einem anderen Hersteller und kostet weniger.
Welche Stärke und welcher Wirkstoff zu dir passt, klärst du am besten mit einem Arzt.
Was bedeutet es, dass ein Medikament ein Generikum ist?
Ein Generikum enthält denselben Wirkstoff in derselben Dosierung und Darreichungsform wie das Originalpräparat. Hergestellt werden darf es erst, wenn das Patent des Originalherstellers abgelaufen ist. Der Unterschied zum Original liegt also nicht im Wirkstoff, sondern im Namen, in der Verpackung und im Preis.
Kamagra, Vidalista und Cenforce sind Beispiele für Generika. Kamagra und Cenforce enthalten Sildenafil, denselben Wirkstoff wie Viagra. Vidalista enthält Tadalafil, denselben Wirkstoff wie Cialis.
Welche Stärke soll ich wählen?
Bei Sildenafil sind 50 mg eine übliche Anfangsdosis, die sich je nach Wirkung und Nebenwirkungen auf 100 mg erhöhen oder auf 25 mg senken lässt. Bei Tadalafil sind 10 mg bei Bedarf üblich, bei täglicher Einnahme 2,5-5 mg.
Fang immer mit der niedrigeren Dosis an. Eine höhere Dosis wirkt nicht zwangsläufig besser, das Risiko für Nebenwirkungen steigt dagegen. Mehr dazu auf unserer Seite zu Cialis und seiner Dosierung. Bist du unsicher, sprich mit einem Arzt.
Wie schnell wirkt die Tablette?
Sildenafil wirkt normalerweise nach 30-60 Minuten, auf nüchternen Magen manchmal schneller. Eine große oder fettreiche Mahlzeit kann die Wirkung verzögern. Tadalafil braucht ungefähr genauso lange, reagiert aber weniger empfindlich auf Essen.
Beachte: Eine Erektion entsteht durch das Medikament nicht von allein, ohne sexuelle Stimulation wirkt es nicht.
Sicherheit und Nebenwirkungen
Wann sollte ich keine Potenzmittel nehmen?
Verzichte darauf und sprich zuerst mit einem Arzt, wenn einer der folgenden Punkte auf dich zutrifft:
- Du nimmst Medikamente mit Nitraten (zum Beispiel Nitroglycerin gegen Angina pectoris). Die Kombination kann zu einem starken, lebensbedrohlichen Blutdruckabfall führen. Das ist die wichtigste Gegenanzeige.
- Du nimmst sogenannte Poppers (Amylnitrit), dasselbe Risiko wie oben.
- Du hattest einen Herzinfarkt oder Schlaganfall oder hast eine schwere Herz- oder Lebererkrankung.
- Du hast niedrigen Blutdruck.
- Du bist allergisch gegen Sildenafil, Tadalafil oder einen anderen Bestandteil.
- Du nimmst bereits einen anderen PDE-5-Hemmer ein.
Bist du unsicher, sprich vor der Bestellung mit einem Arzt. Fragen kostet nichts und kann dir ernste Probleme ersparen.
Welche Nebenwirkungen sind häufig?
Die häufigsten Nebenwirkungen sind mild und verschwinden von selbst: Kopfschmerzen, Wärmegefühl und Gesichtsrötung, verstopfte Nase, Verdauungsbeschwerden und Schwindel. Manche bemerken vorübergehende Sehveränderungen wie Lichtempfindlichkeit oder einen Blauschimmer.
Geh sofort zum Arzt bei einer Erektion, die länger als vier Stunden anhält (Priapismus), bei plötzlicher Seh- oder Hörminderung oder bei Brustschmerzen während oder nach dem Geschlechtsverkehr.
Darf ich Alkohol trinken?
Kleine Mengen Alkohol beeinträchtigen die Wirkung normalerweise kaum. Größere Mengen schon: Alkohol senkt den Blutdruck und verschlechtert die Erektionsfähigkeit, das arbeitet gegen das Medikament und erhöht das Risiko für Schwindel.
Können Frauen Potenzmittel nehmen?
Sildenafil und Tadalafil sind für Männer zugelassen. Frauen sollten diese Medikamente nicht ohne vorheriges Arztgespräch einnehmen. Wir führen Lovegra, das für Frauen beworben wird, die Datenlage zur Wirkung ist hier aber dünner als bei den Mitteln für Männer, lies vor deiner Entscheidung unsere Seite zu Viagra für Frauen.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Schreib an kundenservice@viagrashop24.com. Wir beantworten jede E-Mail innerhalb von 24 Stunden, meist schneller. Geht es um eine laufende Bestellung, nenn bitte die Bestellnummer, dann geht es schneller.
Helft ihr mir bei der Produktauswahl?
Ja. Beschreib kurz, was du erreichen willst und was du eventuell schon ausprobiert hast, dann helfen wir dir weiter. Eine medizinische Beurteilung aus der Ferne können wir aber nicht leisten, bei Vorerkrankungen oder anderen Medikamenten ist der Arzt die richtige Adresse.